Maximillians, безразличие к проблемам клиента в ресторане

До сегодняшнего дня была постоянным клиентом ресторана Максимилианс и была всем довольна. В очередной раз (в начале сентября) решили с друзьями посидеть, причем нужно было заранее забронировать стол, подъехать и предварительно оплатить бронь (по 500р. с человека). Оплатили бронь в сумме 3500 руб. (за 7 человек). По завершении ужина мы попросили у официанта счет, отдали ему дисконтную карту и квитанцию об оплате брони. Затем нам принесли счет на сумму 4440руб. Я оплатила 4500 руб., подразумевая, что чек выписан с учетом внесенного депозита. Нам принесли сдачу (1 купюра номиналом 50 руб. и мелочь железными деньгами). На следующий день, пересчитав счет, я обнаружила, что внесенная мной сумма депозита не учтена в данном чеке.

( Читать дальше )
  • 0
  • 30 октября 2012, 16:52
  • Liliya
  • 1