Чтоб попеть в караоке и попить)

Уважаемый собственник заведения!

обслуживание становится все хужи и хуже. В четверг 04.11.2010 Ваш в конец оборзевший персонал в лице администратора Альбины (фамилию не назвала) опустился до использования ненормативной лексики в адрес клиента (те самые три буквы…). Прошу принять меры. К Вам больше не приду, хотя был постоянным клиентом, в т.ч. и корпортаивы справляли.

УЖАС!!! Небольшим коллективом (4 чел.), мы посетили это, до недавнего времени бывшее нашим любимым, заведение. И вот что хочу сказать: сами мы туда больше не пойдем и друзей-знакомых обязательно отговорим. По факту:
— обслуживание ужасное(такое ощущение, что админ-ов и офиц-в набрали в женской колонии) хамят, грубят, не соизволят представиться
— кухня на троечку (и то с натяжкой) цена не соответствует вообще…
— бар: 70% заявленных позиций нет, вино на розлив нет, шампанского нет, а если мы много не пьем? что нам прикажете делать?
итог очень печален господа… Вы теряете клиентов.

Ужассс!!! На 2-----!!! Туда больше ни ногой!
Отмечали недавно там юбилей, вроде постоянные клиенты. Когда договаривались, сказали что «все будет». Накануне, когда ресторан было уже поздно менять, сказали, что это за доп.плату, то за доп.плату. В день юбилея заказали еще фуршет у них, оказалось, что юбиляру нужно самому все таскать из машины. Дальше-больше. Пришли туда за час до начала торжества. Заказывали 7 столов, на каждом по 2 наименования закуски. А там 5 столов, и по 1 наименованию закуски!!! Официантки говорят, что это директриса сказала им все убрать. Помещение само мрачное, очень душное. Над одной гостьей висел кондиционер, она постеснялась пожаловаться, на нее весь вечер капал. Со скандалом что-то там сделали, значит можно же когда хотят. Банкет был заказан до 00.00. Но уже в 20.00 официантки прямо из рук начали вырывать из рук бокалы, дескать им домой идти нужно. Кошмар, и нифига там не дешево!!! По 1000 рублей с человека, причем фрукты, алкоголь, конфеты, торт- все свое…