Сегодня, 11.07.2013, были в Шоколаднице в ТЦ Мега (г. Казань), заказали фирменный капучино, мокко, блинчики, пасту, ролл, окрошку, чай. При заказе официант не уточнила, какой добавить шоколад в капучино и объем мокко.
Сначала принесли одно (из двух) капучино и мокко, минут через 5, когда кофе уже отстыл, принесли одну порцию (из пяти) блинов. Принесли окрошку и ролл, затем принесли одну пасту и минут через 15 вторую порцию. На вопрос, где второй капучино, официант сказал минутку, сейчас будет. Спустя минут 15 принесли оставшиеся блины и минут еще через 10, когда блины отстыли принесли, наконец, капучино.
Кофе на вкус просто ужасное, у него очень горький вкус, отдает жженым и кислинкой, видимо барист не чистит холдеры и кофемашину и также не настроен помол на кофемолку, не смогли допить ни одно из трех. Шоколадная начинка блинов была также горькой.
Претензия была высказана официанту, на что
(
Читать дальше
)